Requisitos del Sistema
Call Center Simulation utiliza un formato basado en Windows® para asegurar la facilidad de uso y la máxima compatibilidad con las plataformas de computadoras existentes.
Para las computadoras que ejecutan el programa de prueba Call Center Simulation, se requieren las siguientes especificaciones mínimas:
- Computadora compatible con IBM con procesador de 400 MHz
- 128 MB de RAM (se recomienda 256 MB o superior)
- Windows® 2000/XP
- 200 MB de espacio de disco rígido
- Adaptador de vídeo y monitor SVGA con resolución de 800 x 600 y 16 bits de color
- Teclado y mouse compatible con Microsoft (o dispositivo indicador compatible)
- Tarjeta de audio con parlantes y audífonos o auriculares (se recomienda auriculares)
- Unidad de CD-ROM o acceso a red (para instalación)
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Internet Explorer versión 6.0 o superior
Para las computadoras que acceden a los resultados a través del EASy
® Datacenter, se requieren las siguientes especificaciones mínimas:
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Internet Explorer versión 6.0 o superior
- Adobe® Reader®
- Impresora local o en red (opcional)
Pantallas de Muestra
Informes de Muestra
Requisitos del Sistema
Materiales Imprimibles
